Toata lumea își cumpără smartphone. Mi-am cumparat și eu, bineînțeles.Mi-am activat pachetul de date și nu reușeam să obțin semnal 3G (mă puteam conecta la internet dar calitatea semnalului era doar edge), desi facusem toate setările, atât de meniu, cât și cele indicate de cei de la cosmote cu privire la rețea.
După ce am epuizat toate metodele cunoscute de mine, sun la cosmote, dau de o domnișoară destul de amabilă, care îmi spune aceleași lucruri pe care le știam și eu, și care mă îndrumă să merg la un magazin de specialitate, dacă nu mă descurc.
Fiind vorba despre un smartphone Samsung, sun la cei de la Samsung; dau, de asemenea, de o domnișoară destul de amabilă, care mă îndrumă, dictându-mi pașii în meniul telefonului, pe care îi știam deja cu ochii închiși; fac toate cele dictate de domnișoara cea pregatită de la Samsung și rezultatele sunt aceleași, 3G nu funcționa; am fost îndrumat să refac setările cu conexiunea la pachetul de date și dacă nici așa nu funcționează, să fac un update de firmware la telefon. Am făcut și cele recomandate de d-ra de la Samsung, însă în zadar.
Nemaiștiind ce să fac, încep din nou căutările pe internet; după vreo câteva ore bune de căutat și citit, m-am hotarât să sun din nou la cosmote; îmi răspunde o domnișoară (spun "domnișoară" fiindcă vreau să am un limbaj decent) cu ton și atitudine de ciocănitoare, care nici măcar nu mă întreabă ce setări am efectuat la telefon, ci mă îndrumă să-mi setez telefonul în mod corespunzător, întrucât problema nu ține de cosmote; îi explic toate setările pe care le-am făcut, îi explic că sunt sigur că mă aflu într-o zonă cu semnal 3G și totuși nu am semnal 3G; au urmat câteva minute bune în care a încercat să mă facă să înțeleg cât de prost sunt, însă eu, în încăpățânarea mea, nu voiam nicicum să mă las convins; bine.. toate astea pe tonuri ironice și ostentative, cu replici de genul "..domnule, vorbesc prea repede?...trebuie să vă repet?; ..nu mă înțelegeți..; întâmplător și eu am acest model de telefon și jonglez foarte ușor între 2G și 3G și dacă eu pot, iar dvs. nu, înseamnă că nu știți să setați telefonul... ș.a.m.d..."; i-am mulțumit respectuos și i-am închis fiindcă nu mai rezistam mult și nu voiam să vorbesc urât unei angajate cu pregătirea dumneaei.
Însă, ciocănitoarea cu sunete de om, în toată bunăvoința ei a ciripit la un moment dat ceva despre combinația de cifre 2 2 6 0 5 (repetându-mi și accentuând fiecare cifră, în special ultima, ca la retardați, că doar era clar că sunt, dacă mie nu-mi reușesc setările și dumneaei da), care ar apărea pe unele telefoane ca 3G. Unde apare, n-am înțeles, nici ea nu s-a priceput să îmi explice. După ce i-am închis am început să butonez din nou telefonul. Mi-am adus aminte că în toate căutările mele, la un moment dat am căutat manual rețelele disponibile și îmi apăruseră, pe lângă cele cunoscute (cosmote, vodafone, orange, etc.) și două rețele denumite prin cifre. Am căutat din nou rețelele disponibile, manual, și am găsit, într-adevăr, o rețea 22605, dar, după ce am activat-o, mi-a apărut un mesaj de restricție: cum că sim-ul nu ar fi disponibil pentru această rețea.
Plin de răbdare și mult prea dornic să rezolv problema, am început din nou căutările pe internet și am găsit că atunci când cauți rețele la cosmote apare și 22606 (și asta în niciun caz nu am găsit pe site-ul cosmote), rețea care trebuie activată pentru a avea semnal 3G; am făcut acest lucru, am activat rețeaua 22606 și, evrika!!!, a funcționat și am reușit în sfârșit să am semnal de calitate de bandă HSDPA.
Păi, stimați angajați cosmote, v-aș întreba: trebuie să știe abonații că rețeaua 22606 a fost cumpărată de cosmote de la zapp acum câțiva ani și că aceasta trebuie setată pentru a avea semnal 3G?
...și.. stimată Maria, operator cosmote cu atitudine de ciocănitoare, rețeaua este 22606, nu 22605 așa cum cu superioritate m-ați îndrumat; repet: 2 2 6 0 6.
În concluzie, pentru cei care întâmpină această problemă, iată ce trebuie să faceți:
În meniul telefonului la rețele selectați să caute rețeaua în mod automat, iar la tip rețea tot in mod automat (de obicei apare: 1. GSM/WCDMA-mod automat, 2.GSM -care este 2G, 3. WCDMA -care este frecvența 3G). Pentru a dezactiva 3G folosiți varianta GSM (eu activez 3G doar când folosesc internetul, pentru că 3G-ul consumă foarte repede bateria).
Pentru varianta manuală, mergeți în meniul telefonului, acolo de unde se caută rețelele și dați o căutare manuală de rețele (asta după ce ați selectat varianta GSM/WCDMA-mod automat, la tip rețele). Dacă vă găsește rețeaua 22606, pe lângă cosmote, vodafone, orange etc., activați această rețea pentru a avea semnal 3G (pe frecvența UMTS). După această activare, la o următoare căutare manuală de rețele disponibile, veți constata că nu mai găsește rețeaua 22606, ci vă scrie direct cosmote, deci veți avea 2 rețele cosmote disponibile: prima (cea veche) este 2G, iar cea de-a doua (22606, de fapt) este 3G. Schimbând între cele două, veți putea, într-adevăr, "jongla" cu nonșalanță între 2G și 3G.
